| 模块 | 科目 | 教学目标 |
| 语言素质模块 | 英语听说 普通话考试教程 航空面试英语 日 语 民航专业基础英语 |
具备英语听说能力，掌握航空常用英语及会话技巧；掌握日语基本会话。 |
| 行业理论模块 | 航空运输地理 航空面试技巧 民航企业管理概论 民航机场地面服务概论 航空服务口语交际与播音技巧 |
了解机场设施、航空运输生产组织的运营与管理；掌握航空地理、气象等基本知识；掌握航空现场面试流程及应答技巧。 |
| 行业技能模块 | 民航客舱服务与管理 民航客舱设备操作实务 民航客舱安全管理 茶 艺 手 语 形体礼仪训练、游泳训练 |
掌握民航客舱服务、客舱设备操作、客舱安全管理技能；初步掌握手语表达或茶艺表演。 |
上海交通大学专业详情介绍
航空服务就业前景
“十三五”，中国民航业将实现平稳增长，达到2020年人均0.5次的出行率目标，要实现服务于国家战略与满足社会发展需要的目标，实现国际化与大众化的民航强国战略目标。空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业，必将为航空服务方向的毕业生提供更加广阔的就业空间。
航空服务就业岗位
乘务员 |
空中乘务员(空姐、空少)主要负责在飞机上确保旅客途中的安全和舒适，指导旅客正确使用飞机上的设施和紧急情况下的撤离。 |
机场VIP服务员 |
主要负责贵宾接待，在保障旅客服务需求的前提下，能充分满足要客、贵宾，方便、快捷、私密、尊贵的服务需求，为其提供舒适的乘机环境。 |
安检员 |
在机场区域内，通过柜台方式销售各航空公司机票。 |
机场票务员 |
在机场区域内，通过柜台方式销售各航空公司机票。 |
国际机场免税店 |
主要负责在各机场销售免税商品。 |
国际机场地勤 |
主要负责国际机场旅客服务工作。 |
高铁动车乘务员 |
全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。 |
招生对象及报考要求
招生对象：
1、面向全国招收应、往届高中毕业生或同等学历者（含职高、中专、技校、艺校）； 2、面向全国招收大专学历毕业或即将大专学历毕业的学员； 报考要求：
1.五官端正，肤色好，身体健康，身材匀称，性格开朗，举止端庄； 2.身高要求：女身高要求162cm-175cm；男身高要求172-185cm； 3.体重要求：体重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%； 4.视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上； 5.面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好，无久治不愈的皮肤病； 6.口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米； 7.行走正常无明显的内、外八字；无犯罪史，无严重违纪史； 8.无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
收费标准
报名费500元，面试笔试费500元。（学员面试笔试成绩合格后，此费用不予退还）；
（1）第一年收费标准：*学 费：38600元
*住宿费：男生600元/月（学院1号宿舍楼，不含电费）； 女生350元/月（学院7号宿舍楼，含电费）；
*具体入住宿舍楼由学院根据实际情况统筹安排；
*第三方收费：服装费3800元；卧具费500元；书本费1000元（两年多退少补）；保险费140元/年；军训费500元；
（2）第二年收费标准：*学 费：38600元
*住宿费：男生600元/月（学院1号宿舍楼，不含电费）； 女生350元/月（学院7号宿舍楼，含电费）；
*具体入住宿舍楼由学院根据实际情况统筹安排；
*第三方收费：保险费140元/年；